Questions fréquemment posées

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Questions fréquemment posées

Nous nous engageons à gagner la confiance des amis des animaux de compagnie de partout, et nous savons que la transparence et l’ouverture nous permettront d’y parvenir. C’est pour cela que nous espérons répondre à toutes vos questions au sujet de nos nourritures biologiquement appropriées. Si vous voulez de plus amples renseignements sur la provenance de nos ingrédients régionaux frais, sur la formulation de nos régimes alimentaires ou sur les procédures de salubrité des aliments adoptées dans nos cuisines, consultez notre Foire aux questions.

Vous voulez en savoir plus sur ORIJEN et ACANA? Visitez nos sites orijen.ca ou acana.ca pour en savoir plus sur nos marques.

Vous avez toujours des questions ou vous voulez simplement parler de nos nourritures Champion Petfoods? Notre équipe du service à la clientèle est là pour vous aider!


Champion Petfoods

Champion Petfoods est un fabricant de nourritures primées pour animaux de compagnie qui confectionne des nourritures pour chiens et pour chats depuis plus de 30 ans. Au fil des ans, nous avons distribué nos nourritures biologiquement appropriées dans plus de 90 pays, fournissant ainsi une alimentation de qualité supérieure aux animaux de compagnie du monde entier tout en gagnant la confiance des amis des animaux de compagnie de partout.

Nos deux marques sont ORIJEN et ACANA.

La marque ACANA est nommée d’après notre province et notre pays d’origine, Alberta, Canada. Cette marque est le fruit du labeur de notre fondateur, qui désirait encourager l’économie locale en recourant à des ingrédients régionaux. Avant même de remporter du succès ici même au Canada, ACANA s’est implantée en Europe. Maintenant, les nourritures ACANA sont vendues dans plus de 90 pays et offrent une nutrition de classe mondiale grâce à diverses recettes, ce qui permet à chaque chien et chaque chat de bénéficier d’une option nourrissante et délicieuse.

Les nourritures ORIJEN ont été inspirées par l’amour d’un petit teckel du nom de Lucky. Le fils de notre fondateur voulait ce qu’il y avait de meilleur pour son teckel, peu importe ce que ça pouvait coûter. Il voulait que Lucky mange ce qu’il était censé manger. Le désir de créer le régime alimentaire parfait pour Lucky a mené à l’élaboration de notre philosophie « biologiquement appropriée » et à la création de notre marque ORIJEN primée. Cette philosophie alimentaire consistant à créer des nourritures d’origine animale riches en protéines pour chiens et pour chats nous a poussés à changer pour le mieux l’ensemble de l’industrie des nourritures pour animaux de compagnie.

Cliquez ici pour en savoir plus sur nos nourritures ACANA et ORIJEN pour chiens et pour chats.

Notre philosophie alimentaire

Il y a longtemps de cela, quand les nourritures pour animaux de compagnie ont commencé à être produites en masse, l’accent a été mis sur la production de nourritures pratiques pour les gens. Grâce aux nouvelles nourritures séchées en croquettes, les consommateurs pouvaient facilement ajouter la nourriture pour animaux de compagnie à leur panier d’épicerie, les apporter chez eux et les conserver indéfiniment dans un garde-manger ou un cabanon. La création de nourritures nourrissantes pour les chats et les chiens de compagnie n’était certainement pas une priorité.

Les croquettes étaient composées d’ingrédients bon marché en abondance. Et pour les fabricants, ces nourritures étaient faciles à stocker en grandes quantités jusqu’à leur mise en marché. Les nourritures ainsi produites ne ressemblaient pas du tout à des aliments naturels, ce qui est encore le cas de bien des nourritures pour animaux de compagnie de nos jours.

La philosophie « biologiquement appropriée » de Champion a donné lieu à la conception de nourritures pour animaux de compagnie complètement différentes. Bien avant que des expressions comme « régime ancestral » ne soient monnaie courante, nous avons commencé à nous poser de simples questions sur les chiens et les chats domestiques d’aujourd’hui. D’où viennent-ils? Quelles sortes d’aliments mangeaient-ils dans le temps? Est-ce que les animaux de compagnie d’aujourd’hui sont bien différents de leurs ancêtres? Maintes recherches nous permettent de croire que les chiens et les chats d’aujourd’hui sont très étroitement liés à leurs ancêtres, tant par leur ADN que par leur anatomie physique.

Nos recherches ont mené à la création de notre philosophie « biologiquement appropriée ». Les meilleures nourritures pour les carnivores obligés et facultatifs sont à base de viandes, à l’image de la quantité, de la fraîcheur et de la variété du régime naturel d’ingrédients entiers d’origine animale. En assortissant le régime naturel et la physiologie anatomique des chiens et des chats, puis en produisant des nourritures à plus forte teneur en protéines et à moins forte teneur en glucides, nous sommes mieux en mesure de favoriser une santé et un conditionnement optimaux. En tant qu’amis des animaux de compagnie, nous voulons seulement ce qu’il y a de meilleur pour nos chats et nos clients, et nous croyons que les nourritures biologiquement appropriées permettront à nos compagnons de non seulement survivre, mais aussi de s’épanouir.

Si vous voulez en apprendre plus, veuillez consulter les ressources de notre bibliothèque.

Des ingrédients régionaux frais

Notre riche variété d’ingrédients régionaux frais est à l’image du régime naturel et fournit des nutriments dans leur forme la plus nourrissante. Nos ingrédients, comprenant de la volaille élevée en liberté, des viandes d’élevage, du poisson d’eau douce et d’eau salée, des œufs sans cage et des produits maraîchers et botaniques de la ferme proviennent de personnes de confiance, que nous connaissons, et sont livrés à nos cuisines à l’état frais ou cru.

Pour nous, produire les meilleures nourritures pour animaux de compagnie implique de recourir aux ingrédients les plus raffinés de la planète. Dans cette optique, nous travaillons constamment avec des fournisseurs de confiance, que nous connaissons, et qui partagent notre engagement à n’utiliser que ce qu’il y a de mieux pour nos animaux de compagnie. Cette confiance se mérite grâce à un engagement continu en matière de qualité, de sécurité alimentaire, de durabilité et de communication. Nous ne faisons affaire qu’avec des fournisseurs qui tiennent ces valeurs à cœur et qui répondent à nos normes les plus élevées. La réfrigération est notre seule méthode de préservation de nos ingrédients FRAIS, tandis que nos ingrédients CRUS sont congelés au moment de leur fraîcheur optimale afin d’en conserver les qualités naturelles et richement nourrissantes.

Confection de nos nourritures

Champion Petfoods détient et exploite en exclusivité trois des cuisines les plus perfectionnées au monde de nourritures pour animaux de compagnie, où nous ne confectionnons que nos propres nourritures primées ORIJEN et ACANA.

Notre cuisine emblématique NorthStar, située dans les vastes prairies canadiennes, au cœur du milieu agricole dynamique de l’Alberta, fabrique des nourritures pour les animaux de compagnie et les amis des animaux de compagnie du monde entier depuis plus de 30 ans.

Les usines de fabrication conventionnelles de nourritures pour animaux de compagnie sont conçues pour produire d’énormes quantités de nourritures en peu de temps, à l’aide d’ingrédients secs mélangés à de l’eau. La création de nourritures biologiquement appropriées avec des ingrédients de qualité ne se fait pas du tout de la même manière. C’est pourquoi il faut une cuisine différente. Nos cuisines sont construites sur mesure pour nous permettre d’utiliser plus d’ingrédients d’origine animale et de plus grandes inclusions d’ingrédients frais.

À la lumière de notre engagement à toujours vouloir améliorer nos nourritures, nous avons ouvert en 2016 notre cuisine DogStar construite sur mesure à Auburn, dans l’État américain du Kentucky. Cette cuisine comprend une aire de réfrigération de 25 000 pieds carrés pour conserver nos ingrédients frais, en plus de systèmes de salubrité de pointe pour assurer la sécurité de nos aliments. En 2017, DogStar a reçu le tout premier prix du Global Markets dans le cadre de la Global Food Safety Initiative. Ce prix d’envergure internationale représente l’une des plus grandes réalisations en matière de salubrité des aliments, tant dans l’industrie de confection de nourriture pour humains que dans celle de la confection de nourritures pour animaux de compagnie.

En décembre 2019, Champion Petfoods a ouvert sa nouvelle cuisine NorthStar à 40 kilomètres au sud de son ancienne cuisine à Morinville, en Alberta. S’appuyant sur les réalisations de DogStar, notre nouvelle cuisine est un brillant exemple des innovations technologiques inspirées par une passion véritable. Deux semaines avant son inauguration, notre nouvelle cuisine NorthStar a obtenu sa certification de l’Union européenne conférée par l’Agence canadienne d’inspection des aliments. Cet exploit vient souligner l’engagement continu de Champion à faire en sorte que ses nourritures et procédés soient les meilleurs qui soient, avec des ingrédients de la plus grande qualité qui soit, des systèmes de salubrité alimentaire des plus robustes et la stricte observance des exigences réglementaires.

Votre tranquillité d’esprit est primordiale à nos yeux. Nos trois cuisines se sont dotées d’un programme de salubrité alimentaire exhaustif à la fine pointe au sein de l’industrie, dont le HACCP (analyse des risques aux points critiques), sans compter qu’elles respectent de bonnes pratiques de fabrication très strictes (BPF) afin que nos nourritures satisfassent aux normes les plus élevées qui soient.

Chaque cuisine possède un service exclusif d’assurance de la qualité qui respecte des protocoles d’essais dès que les ingrédients pénètrent dans une cuisine, et ce, jusqu’à la production et à l’emballage. Nos techniciens en assurance de la qualité échantillonnent les produits bruts, les produits en cours de transformation et les produits finis, conformément à nos protocoles établis en fonction des risques et de la science. Tous les produits finis sont assujettis à une évaluation pathogène avant d’être approuvés et expédiés. Aucun produit n’a le droit d’être expédié tant que tous les essais de salubrité et de qualité des aliments n’ont pas été confirmés comme favorables. Il n’y a aucune exception à cette règle.

En tant qu’amis des animaux de compagnie qui nourrissent leurs chiens et leurs chats de produits ORIJEN et ACANA, nous n’accepterions rien de moins.

Notre équipe fortement scolarisée et talentueuse est composée de scientifiques en recherche et innovation. Ce personnel dirige la recherche et le développement de nos nourritures pour animaux de compagnie ACANA et ORIJEN. Ce personnel aux antécédents et à l’expérience variés se répartit comme suit : 1 docteur en médecine vétérinaire, 1 titulaire de doctorat en nutrition animale, 2 titulaires de doctorat en science alimentaire, 3 titulaires de maîtrise en science de la nutrition animale (dont 2 en nutrition d’animaux de compagnie), 2 titulaires de maîtrise en science alimentaire, 1 titulaire de maîtrise en hygiène des viandes et en microbiologie alimentaire, et 17 titulaires d’un baccalauréat en science, comme la science animale, la biochimie et la médecine vétérinaire.

Par ailleurs, nous retenons les services de nombreux conseillers spécialisés en médecine vétérinaire possédant plusieurs années d’expérience dans le domaine de la formulation et de la confection de nourritures animales. Nous avons toujours tenu à produire des nourritures pour animaux de compagnie biologiquement appropriées et nous sommes fiers des travaux de recherche qui nous permettent d’y parvenir. Les amis des animaux de compagnie savent que lorsqu’ils choisissent nos nourritures pour leurs chiens ou leurs chats, ils optent pour des recettes formulées avec soin et vérifiées par des scientifiques.

En 2018, la FDA a commencé à signaler le lien possible entre la cardiomyopathie dilatée canine (CMD) et le régime alimentaire du chien. La FDA n’a jamais recommandé aux amis des animaux de compagnie de modifier le régime alimentaire de leur animal et n’a pas fait de rappels auprès des fabricants de nourritures pour animaux de compagnie. Jusqu’à maintenant, l’analyse de la documentation et des travaux de recherche scientifiques sur la CMD n’a pas pu permettre d’établir de lien scientifique définitif entre la CMD et nos nourritures ou nos régimes sans grains. Pour l’instant, les chercheurs estiment que de nombreux facteurs seraient susceptibles de causer la CMD chez les chiens, y compris le bagage génétique, la reproduction et le mode de vie.

Malheureusement, cette question a été grandement exagérée par bon nombre d’intervenants de l’industrie ayant un parti pris, et ce, dans l’optique de remettre en question les nourritures sans grains, ainsi que par les médias à la recherche de sujets à sensation.

Des dizaines de millions d’amis d’animaux de compagnie continuent de privilégier un régime alimentaire sans grains pour leurs chiens, y compris les nourritures que nous fabriquons et grâce auxquelles les animaux s’épanouissent. Nous ne dérogeons donc pas de notre position à l’égard de la sécurité de nos nourritures.

Alors que la FDA continue d’étudier la possibilité de liens entre la cardiomyopathie dilatée et le régime alimentaire, Champion collabore avec les scientifiques de la FDA, l’industrie de la nourriture pour animaux de compagnie, ses spécialistes internes et des chercheurs indépendants pour mieux comprendre la cardiomyopathie dilatée, trouver ses causes et déterminer les facteurs de risques qui y sont liés. L’objectif de cette recherche a pour but de donner confiance aux amis des animaux de compagnie aux choix de nutrition supérieurs qu’ils font. Nous continuons de tester nos nourritures quotidiennement afin de veiller à respecter les normes de qualité et de sécurité alimentaires et d’offrir la meilleure alimentation qui soit aux animaux de compagnie.

L’article qui suit (en anglais seulement) a été publié dans le Journal of Animal Science, Il présente une vue d’ensemble de la documentation scientifique publiée à ce sujet.

Download Journal of Animal Science article on DCM

Corporate Responsibility

La santé et le bonheur des chats et des chiens passionnent Champion Petfoods. C’est pourquoi nous offrons soutien et aide aux animaux de compagnie et aux amis des animaux de compagnie grâce à d’importants partenariats avec les refuges et abris pour animaux ainsi qu’à d’autres organisations caritatives. Pour en savoir plus sur nos programmes et nos partenaires, suivez ce lien : Les refuges et abris pour animaux